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南营门街昆明路社区众诚里小区因楼房老旧，近日发生了自来水管道老化渗漏情况，导致楼道及居民家中漏水，影响了居民正常生活。

网格员第一时间进行电话报修。当天下午，自来水公司技术人员进行实地查看，提出需要砸开一楼两户居民家地面更换水管。由于修缮地面的费用需要楼内住户均摊，居民产生意见分歧。社区工作人员积极与居民逐一进行沟通协调，最终所有居民达成一致意见。

在社区工作人员的督促下，目前，该楼已完成自来水管道维修，居民群众纷纷对社区工作人员表示感谢。